本報訊（記者 朱許龍）昨日，家住大同路的曾先生向記者反映，西裝拿到洗衣房去干洗，洗好后卻發(fā)現(xiàn)西裝被損壞。欲找洗衣房賠償，洗衣房不承擔任何責任。打電話投訴，消委會稱只能協(xié)商解決。

    曾先生稱，當時把西裝送去的時候，工作人員檢查了一遍衣服，并沒有說衣服上有瑕疵，收費單據(jù)上也沒有任何說明性的語句。“這就說明我的西裝送去的時候是完好的，既然現(xiàn)在壞了，洗衣房怎么能說他們沒責任呢？”

    河源市消委會的工作人員告訴記者，根據(jù)《廣東省實施〈中華人民共和國消費者權(quán)益保護法〉辦法》第二十條規(guī)定：從事保管、洗衣業(yè)的經(jīng)營者，應當妥善保管消費者的財物，按照約定提供服務。造成消費者的財物損壞或者丟失的，應當賠償消費者的實際損失。“但是，這個條例里所說的‘經(jīng)營者未按照約定提供服務’是指提供洗染服務，并沒有規(guī)定如何賠償，遇到這種情況只能進行調(diào)解，協(xié)商解決�！�