本報訊（記者 高潮）在東源縣工商局注冊大廳有一個辦事窗口，你若要咨詢問題，一位小姑娘總會站起來，耐心地幫你解答。她說，這樣能讓別人聽起來更方便些。她2007 年參加工作，連續(xù)三年實現(xiàn)了服務及時率、處結率、滿意率3 個100%。她就是胡斯詩，曾多次獲得“服務能手”、“先進個人”榮譽稱號。

      作為縣工商局注冊大廳一名工作人員，企業(yè)注冊登記是一項頭等大事。為了節(jié)省企業(yè)辦事人員的時間，胡斯詩經(jīng)常放棄午休時間，延遲下班時間，有時晚上還在審閱企業(yè)材料。要是遇見企業(yè)辦理注冊材料不齊的情況，她還會在紙上一一寫明，列出應注意事項，經(jīng)常把一些企業(yè)容易疏忽的事項提前告知企業(yè)，避免了部分企業(yè)因未在規(guī)定期限內參加聯(lián)合年檢，而被登報公告的情況。

      2009 年冬天，東莞某企業(yè)老板陳先生響應政府“雙轉移”號召將工廠轉移到東源縣仙塘鎮(zhèn)，胡斯詩得知該企業(yè)想趕時間讓項目早點上馬，她審查完企業(yè)資料后，便冒著酷寒大雨，前去現(xiàn)場實地核查，一直加班到晚上7 時許，當天就辦結了該公司登記的全部手續(xù)。陳先生拿到營業(yè)執(zhí)照后，激動得不知如何感謝她。后來，他親自送來了一面“服務熱情、辦證快速” 的錦旗表示謝意。

      在工作中，胡斯詩有時也會受委屈。由于一些企業(yè)老總對法律法規(guī)規(guī)定不能辦理的事項不理解，對工作人員心生埋怨。但她總是主動打電話給老總們說明情況，甚至將文件依據(jù)傳真給企業(yè)，以消除誤會，求得諒解。