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河源華潤燃氣有限公司貼心服務(wù)贏得市民認可

  

巡檢員定期檢查用戶用氣情況。

專業(yè)人員向市民宣傳用氣安全。

    日前,中石化黃濰輸油管線爆燃事故,給市政燃氣管道的安全敲響了警鐘。爆炸過后,人們難免會產(chǎn)生疑問:我們家里的天然氣安全嗎?我們小區(qū)的天然氣安全嗎?我們這座城市的天然氣管道安全嗎?

     帶著這些疑問,記者深入市民中間調(diào)查發(fā)現(xiàn),冬季也是燃氣供應(yīng)的高峰期,也是燃氣安全事故的易發(fā)期,家家戶戶窗門緊閉,一旦有燃氣泄漏散發(fā)不出去,可能發(fā)生事故的幾率高于其它季節(jié)。據(jù)了解,燃氣泄漏的主要原因99%是用戶安全意識薄弱,進而導(dǎo)致使用不當(dāng)釀成事故。近期,記者走進河源華潤燃氣有限公司,了解到了他們管道天然氣從場站到用戶設(shè)置了多重安全保障,確保用戶用氣安全。

     專業(yè):燃氣投資遍布全國

     河源華潤燃氣有限公司作為華潤燃氣(集團)有限公司的全資子公司,在河源市高新區(qū)建有36 萬立方天然氣儲氣站,負責(zé)河源市行政區(qū)域規(guī)劃范圍內(nèi)的管道天然氣建設(shè)及經(jīng)營,于2008 年12 月完成公司注冊,2009 年10 月工程全面開工建設(shè), 2010 年實現(xiàn)了管道天然氣供應(yīng),目前是河源市唯一一家供應(yīng)管道天然氣的專業(yè)企業(yè)。

     河源華潤燃氣有限公司在我市經(jīng)營區(qū)域由市區(qū)粵贛高速公路河源出口、迎客大道、迎客大橋為分界線,以南為華潤燃氣公司的經(jīng)營區(qū)域;集團在龍川縣城及和平縣城也設(shè)立有獨立子公司。

     據(jù)了解,華潤燃氣(集團)是國務(wù)院國資委直接監(jiān)管大型中央企業(yè)華潤集團的七大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元之一,是經(jīng)營天然氣的實力雄厚的專業(yè)集團公司,主要在中國內(nèi)地投資經(jīng)營與大眾生活息息相關(guān)的城市燃氣業(yè)務(wù)。目前投資遍布全國19 個省,在國內(nèi)如南京、武漢、天津、濟南、成都、昆明、福州、鄭州、重慶、廈門、蘇州、無錫、岳陽、大同、江門、中山、惠州、汕頭、河源等100 多座大中城市投資了城市管道燃氣項目,擁有200 多家子公司。擁有居民用戶超過1300 多萬戶,員工 11000 多人,年供天然氣近150 億立方米,已經(jīng)成為國內(nèi)規(guī)模最大的城市燃氣運營商(天然氣用戶數(shù)量和銷量國內(nèi)第一)。

     場站:預(yù)防為主保障供氣設(shè)施安全

     據(jù)河源華潤燃氣有限公司總經(jīng)理劉士青表示,燃氣安全關(guān)系到每一位用戶的生命財產(chǎn),而安全使用意識的提高,是避免安全事故的第一道防線。該公司緊緊圍繞“ 預(yù)防”二字,強化戶內(nèi)安檢、戶外管線巡線、場站設(shè)施巡查管理,加強檢測、監(jiān)護工作,及時發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控、治理燃氣安全隱患,杜絕燃氣安全事故的發(fā)生。

     河源華潤燃氣有限公司安排專業(yè)安保人員在場站值班值勤,并定期組織全體員工進行燃氣知識、治安及反恐怖防范知識、消防知識的培訓(xùn)。同時,組建了應(yīng)急救援分隊,全天候待命,并定期組織救援分隊進行演練,提高自防自救能力。

     在天然氣場站安裝電動門、防盜門、圍墻上加裝玻璃碎片和鐵絲網(wǎng)等設(shè)施以外,還投入大量資金對天然氣接收儲備站等場站安裝了紅外線攝像、報警系統(tǒng),實現(xiàn)了重點治安防范場所的全方位、全天候監(jiān)控,有效地保障了重要場所、供氣設(shè)施的安全。

     戶外:數(shù)十公里天然氣管道每日巡查

     天然氣靠管道輸送,管道的安全至關(guān)重要。據(jù)河源華潤燃氣有限公司副總經(jīng)理李宇向記者介紹,戶外的輸送管道已經(jīng)超過國家標準實行每天巡查,并且落實責(zé)任制,確保安全第一。該公司市區(qū)經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的戶外管道超過50 公里,每天實行專人分班巡查,使用專業(yè)的檢測儀將各自所在區(qū)域的管道、調(diào)壓設(shè)備、閥門和閥門井各檢查一遍。

     那么燃氣管線易發(fā)生“泄漏引發(fā)的爆炸事故”嗎?李宇表示市民完全不用擔(dān)心。根據(jù)國家《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》規(guī)定,在燃氣設(shè)施保護范圍內(nèi),禁止從事危及燃氣設(shè)施安全的活動,如:建設(shè)占壓地下燃氣管線的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施;進行爆破、取土等作業(yè)或者動用明火等行為;在燃氣設(shè)施保護范圍內(nèi),從事可能影響燃氣設(shè)施安全活動的,應(yīng)當(dāng)提前告知燃氣經(jīng)營單位。巡查管道的工作人員,一旦在每天的巡檢中發(fā)現(xiàn)有人違法,會立即組織并上報執(zhí)法部門前來阻止。另外,除了每天的巡檢之外,每年還會對管道進行定期“檢漏”。

     據(jù)專業(yè)人士介紹,天然氣在3 個條件下才會發(fā)生爆炸,首先是在密閉的空間內(nèi),第二是要有明火,第三甲烷的含量要達到5%-15%,三者缺一不可。小漏一發(fā)現(xiàn)在第一時間會得到處置,大漏會制定專業(yè)方案及時搶修,因此,市民不必擔(dān)心,同時也呼吁大家一起保護燃氣設(shè)施,阻止破壞行為。

     戶內(nèi):定期上門“體檢”用氣安全

     為了確保用戶用氣安全,河源華潤燃氣有限公司每個月都會派出員工,分散到各小區(qū)、企業(yè),上門檢查用戶的室內(nèi)燃氣管道、管道各個接口和市民家中的燃氣具。

     據(jù)巡檢員介紹,家用天然氣的安全重點是連接燃氣具和燃氣管之間的燃氣軟管,壽命是18個月,老化后容易發(fā)生泄漏事故。巡檢員說,有時候軟管沒有老化,但要注意防止出現(xiàn)松動的情況。比如春節(jié)打掃廚房時,有的市民家中使用的是臺式燃氣灶具,會習(xí)慣移動灶具,把周圍也打掃一下,這樣容易造成軟管接頭松動。還有市民家中的燃氣灶具出現(xiàn)打不著火的情況,會把灶具打開,然后用明火點火。巡檢員警告這樣做十分危險,首先,廚房的燃氣灶具在使用過程中要保持通風(fēng);鸫虿恢,可能是臨時的操作失誤,聞到天然氣的味道,沒見到火,須先等灶頭里的氣散掉后再打一次。如果是灶具的問題,就要請專業(yè)人員上門處理。巡檢員表示,確實要明火點火,要先把明火放在灶頭上方,然后再開氣打火。

     提醒:切勿自行移動室內(nèi)燃氣管

     之前有媒體報道過,哈爾濱一市民居住在3 樓,違規(guī)將私自改裝的燃氣管道暗裝在墻壁內(nèi)。由于私改的管道連接不符合技術(shù)要求,造成燃氣泄漏,氣體沿砂灰縫隙、孔洞、磚縫逸散至四樓墻壁電器開關(guān)盒內(nèi)。凌晨 5:30,四樓住戶起夜打開電器開關(guān),產(chǎn)生的電火花引爆逸散在墻壁內(nèi)的燃氣發(fā)生爆炸,將三、四樓半邊房屋全部炸塌,三、四樓正在睡覺的五人在睡夢中全部喪生。

     河源華潤燃氣有限公司的技術(shù)員提醒,為避免發(fā)生安全事故,請勿擅自改動燃氣管道、燃氣標識或燃氣具。若用戶因裝修樓宇,需要改動燃氣管道或燃氣具,請預(yù)先致電河源華潤燃氣客戶服務(wù)熱線0762-3601550,該公司將為市民提供妥善到位的服務(wù)。同時,燃氣管道的檢查及維修工作必須由具有資質(zhì)的專業(yè)人員負責(zé),市民懷疑燃氣管道設(shè)施有問題時,請暫停使用并致電燃氣客戶服務(wù)熱線預(yù)約維修,確保用氣安全。

     本報記者 黃仕忠 葉園 通訊員 李宇

    

 

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                                      天然氣安全常識

     天然氣是指從自然界中開采出來的一種可燃氣體,其密度比空氣輕。輸送到用戶的天然氣,已經(jīng)凈化處理,主要含有甲烷,無色、無毒、無腐蝕性。因為添加了適量的加臭劑,所以含有可察覺的臭味。

                                     管道天然氣的好處在哪里?

     安全:天然氣壓力穩(wěn)定,并且天然氣的比重比空氣輕,在空中易飄散,不易對人造成危害。因此,與其他燃氣相比,在使用上更加安全。方便:天然氣是由燃氣管道直接輸送到用戶灶前,開閥即用,無需換瓶和搬運。

     環(huán)保:天然氣主要成分為甲烷,燃燒僅產(chǎn)生二氧化碳和水,不污染燃氣具,可有效延長燃氣具的使用壽命,且不產(chǎn)生殘液廢渣和油煙。

     經(jīng)濟:天然氣價格比液化石油氣、電、柴油等能源更便宜實惠,且通過表具計量,表具經(jīng)過國家檢測、合格驗證,準確易讀,可隨時查看用量,分毫無差,避免了罐裝燃氣可能出現(xiàn)的“裝不夠,用不盡”的狀態(tài),從而更能保護消費者利益。

                                     家庭安全用氣的五要和五不準

     五要:

     (1)膠管與爐端和閥門端要擰緊;

     (2)點火用氣時要有人看管;

     (3)人走要熄火;

     (4)發(fā)現(xiàn)漏氣或異常要迅速關(guān)閉閥門打開門窗通風(fēng)換氣;

     (5)休息前要檢查供氣閥門和灶前開關(guān)是否關(guān)嚴。

     五不準:

     (1)不準在聞到有燃氣氣味時點火或開燈;

     (2)不準開火睡覺;

     (3)不準小孩玩火;

     (4)不準先開氣后點火;

     (5)不準私自安裝、改裝爐灶、熱水器。






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