本報訊 記者 鄭婷影 通訊員 賀艷君 鐘逸 記者近日從市稅務局了解到，2020年1-9月，全市辦稅服務廳平均辦稅時間8.9分鐘，比全省平均值少5.9分鐘，平均辦稅速度位列全省第一；全市辦稅服務廳平均等候時間4.7分鐘，比全省平均值少1分鐘。

據(jù)介紹，市稅務局堅持以納稅人需求為導向，以優(yōu)化稅收營商環(huán)境為目標，持續(xù)深入推進辦稅便利化改革和“最多跑一次”改革，讓納稅人省力省時省心。

“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)化工程，讓納稅人更省力。市稅務局構建“電子辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅兜底”的辦稅服務格局，讓納稅人多跑“網(wǎng)路”少跑“馬路”。2020年1-9月，累計通過電子稅務局辦理稅費業(yè)務218.4萬筆，占全市業(yè)務總量的85.62%，同比上升22個百分點。借助銀行網(wǎng)點多、覆蓋廣的優(yōu)勢，開展“銀稅互聯(lián)自助辦稅”項目，實現(xiàn)全市36個建設銀行、工商銀行網(wǎng)點的161臺智能柜員機均可辦理28項常見稅費業(yè)務。

“便民提速”服務工程，讓納稅人更省時。升級不動產(chǎn)交易“一窗受理”數(shù)據(jù)共享平臺，共享房產(chǎn)交易信息、完稅信息、不動產(chǎn)登記信息等17類628項信息，使房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務縮短到每筆3至10分鐘、常規(guī)不動產(chǎn)過戶登記辦稅在1個工作日內辦結;優(yōu)化新辦企業(yè)納稅人首次領票流程，制作《新辦納稅人領用發(fā)票流程示意圖》，實現(xiàn)“一次叫號、一次排隊、一窗通辦”，辦理時限由原來的5個工作日優(yōu)化至0.5個工作日，壓縮辦稅時間90%以上。

“精準利企”創(chuàng)新工程，讓納稅人更省心。在辦稅服務廳設置“業(yè)務分流臺”，根據(jù)業(yè)務性質、辦理耗時、復雜程度等因素，劃分常見類業(yè)務、特殊類業(yè)務進行分類應對，通過合理調配資源、科學分流業(yè)務，確保納稅人“來即辦、零拖延”，納稅人窗口評價滿意率達99.9%。主動向企業(yè)問需問難，把有融資需求的企業(yè)信息整理成冊，通過“銀稅互動”平臺與16家合作銀行共享數(shù)據(jù)，協(xié)調銀行提速申請、受理、授信、審批等環(huán)節(jié)工作，使貸款資金到賬由原來的10個工作日縮短至4個工作日，解決企業(yè)融資難題，切實助力企業(yè)復工復產(chǎn)。